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践初心 办实事
年审进社区 助老便民行
发布日期:2022-04-14 15:24   浏览次数:225

为全力贯彻执行郑州市委市政府关于“绿城通”老年卡年审工作相关决策部署,结合当前疫情防控形势,今年“绿城通”老年卡年审工作采取先“线上”后“线下”的模式逐步分流开展。

年审期间,公司党总支组建党员志愿服务队专项开展老年卡年审“上门服务”,给不会使用智能手机的老年朋友提供帮助,为广大老年朋友公共交通出行提供保障。截至目前,党员志愿服务队已连续开展五场帮审活动,“上门服务”帮助老年人近4200人。

4月13日,公司党总支联合长城社区党委、长城社区团支部,再次走进社区开展志愿服务活动。为确保帮审活动顺利进行,圆满完成此项便民惠民工作,党员志愿服务队结合当前疫情防控情况,提前配备防疫物资,在做好老年卡帮审服务的同时也为疫情防控工作贡献力量。

党员志愿者热情耐心地接待每一位老年朋友,帮助他们年审老年卡,对老年人提出的用卡、办卡、卡片丢失等问题进行一一解答。帮审后,提醒老年人带好自己的身份证和乘车卡,以免丢失,同时给老人预留官方客服电话、客户服务中心地址,叮嘱他们有老年卡相关问题及时向党员志愿者寻助。活动中,老年朋友的一声声“谢谢你”温暖人心,更加坚定了党员志愿者常态化开展“助老便民行”服务活动的决心。

接下来的工作中,党员志愿服务队将不忘初心,把全心全意为人民服务的责任与担当扛在肩上,持续开展帮扶老年人“上门服务”活动,把“我为群众办实事”落到实处,以实际行动和优异成绩喜迎党的二十大。



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